سياسة الشحن والتوصيل

مقدمة

في شركة Longchen Technology، نلتزم بتقديم خدمات شحن وتوصيل موثوقة للعملاء في جميع أنحاء العالم.

تُعد سياسة الشحن و... توضح سياسة التسليم إجراءات الشحن العامة، وشروط التسليم، ومعايير التعبئة والتغليف، ومسؤوليات العميل فيما يتعلق بالطلبات الدولية.

قد تختلف ترتيبات الشحن المحددة بناءً على نوع الآلة، وكمية الطلب، ووجهة الشحن، ومتطلبات المشروع.

معالجة الطلب

بمجرد تأكيد الطلب واستلام الدفعة المقدمة المطلوبة، سيتم جدولة الإنتاج وفقاً للجدول الزمني المتفق عليه للمشروع.

قد تختلف الفترات الزمنية للتصنيع بناءً على:

• مواصفات وتكوين الآلة
• متطلبات التخصيص
• كمية الطلب
• توفر المكونات
• جدولة الإنتاج

سيتم توفير تقديرات للفترات الزمنية اللازمة أثناء مرحلة تقديم عرض السعر.

شروط التسليم

تدعم شركة Longchen Technology بشكل أساسي شروط التجارة الدولية التالية:

EXW (تسليم المصنع)

بموجب شروط EXW، يتحمل العملاء مسؤولية ترتيب الاستلام، والنقل، وإجراءات التصدير، وخدمات الشحن، والتخليص الجمركي، وجميع التكاليف اللوجستية ذات الصلة بعد أن تصبح البضائع جاهزة ومتاحة في منشأتنا.

FOB (تسليم على ظهر السفينة)

بموجب شروط FOB، تكون شركة Longchen Technology مسؤولة عن تسليم البضائع إلى ميناء التصدير المحدد وإتمام إجراءات التخليص الجمركي للتصدير.

بمجرد تحميل البضائع على متن السفينة، تنتقل المسؤولية ومخاطر النقل إلى المشتري.

يتحمل العميل مسؤولية:

• الشحن البحري
• التأمين على الشحنة
• التخليص الجمركي في بلد المقصد
• الرسوم والضرائب الجمركية عند الاستيراد
• النقل المحلي

سيتم تأكيد موانئ الشحن المحددة (FOB) أثناء مرحلة تقديم عرض السعر.

طرق الشحن

اعتماداً على حجم الآلة ووزنها ووجهة الشحن، يمكن ترتيب عمليات الشحن عبر:

🚢 الشحن البحري

✈ الشحن الجوي (للمعدات الصغيرة أو قطع الغيار)

🚚 النقل المحلي (حيثما ينطبق ذلك)

سيتم التوصية بطريقة النقل الأنسب بناءً على متطلبات المشروع وتوقعات التسليم.

التصدير التعبئة والتغليف

لضمان النقل الدولي الآمن، يتم تغليف المعدات بطريقة احترافية قبل الشحن.

قد تشمل طرق التعبئة والتغليف ما يلي:

✔ التغليف الواقي

✔ الحماية من الرطوبة

✔ صناديق خشبية معززة

✔ مواد تعبئة وتغليف مطابقة لمعايير التصدير

✔ تثبيت المعدات من الداخل

✔ تدابير الحماية من الصدمات

قد تختلف طرق التعبئة والتغليف حسب حجم الآلة ومتطلبات الشحن.

الفحص قبل الشحن

تخضع جميع المعدات للفحص والاختبار قبل الشحن.

يمكن للعملاء طلب ما يلي:

• مقاطع فيديو لاختبار الآلة
• مقاطع فيديو توضيحية للمنتج
• صور للمعدات المكتملة
• صور لعملية التعبئة والتغليف
• وثائق الشحن

يتم إجراء اختبار الآلة قبل التسليم كلما أمكن ذلك، لضمان التشغيل السليم ورضا العميل.

وثائق الشحن

اعتماداً على الطلبية وبلد المقصد، قد تشمل الوثائق ما يلي:

• الفاتورة التجارية
• قائمة التعبئة
• بوليصة الشحن (عند الاقتضاء)
• شهادة المنشأ (عند الطلب)
• وثائق التصدير
• وثائق أخرى تقتضيها اللوائح المعمول بها

قد يختلف توفر الوثائق حسب متطلبات بلد المقصد.

إخلاء مسؤولية بشأن وقت التسليم

تُقدم تواريخ التسليم المتوقعة لأغراض التخطيط فقط.

قد تتأثر جداول التسليم الفعلية بعوامل خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك:

• ازدحام الموانئ
• جداول شركات الشحن
• عمليات التفتيش الجمركي
• الظروف الجوية
• اضطرابات النقل
• اللوائح الحكومية
• حالات القوة القاهرة

لا تتحمل شركة Longchen Technology المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن مقدمي الخدمات اللوجستية من أطراف ثالثة أو عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة.

مسؤوليات الاستيراد

يتحمل العملاء مسؤولية فهم لوائح الاستيراد في بلدانهم والامتثال لها.

قد يشمل ذلك:

• تصاريح الاستيراد
• إجراءات التخليص الجمركي
• الرسوم والضرائب
• متطلبات تسجيل المنتج
• لوائح الامتثال المحلية

نوصي العملاء باستشارة سلطات الجمارك المحلية أو المتخصصين في مجال الشحن عند الضرورة.

مطالبات الأضرار الناتجة عن الشحن

يجب على العملاء فحص جميع الشحنات فور وصولها.

في حال اكتشاف أضرار ظاهرة ناتجة عن الشحن، يجب على العملاء:

1. توثيق الضرر بالصور.
2. إبلاغ شركة الشحن (الناقل) على الفور.
3. التواصل مع شركة Longchen Technology في أقرب وقت ممكن.
4. الاحتفاظ بجميع مواد التغليف لإجراء الفحص إذا لزم الأمر.

يساعد الإبلاغ الفوري في تسهيل التواصل مع مقدمي خدمات النقل ويدعم إجراءات المطالبة عند الاقتضاء.

معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالشحن، يرجى التواصل مع فريقنا:

Longchen Technology

البريد الإلكتروني: goodnesspack@gmail.com

الموقع الإلكتروني: https://sa.autolabelpro.com/